Трактир «BeerLoga»

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская, Итальянская, Японская

Обсуждения: Здравствуйте! Надеюсь, что мое письмо дойдет до руководства ресторана и по отношению к администра... весь текстЗдравствуйте! Надеюсь, что мое письмо дойдет до руководства ресторана и по отношению к администратору - Ирине будет приняты соответствующие меры!!! Но обо все по порядку: 10.10.2016г. я приезжала в ресторан, для того, чтобы забронировать места для проведения корпоративного Нового года. Меня встретила официантка, которая пояснила, что зал еще свободен и можно определять любые места. Мы с ней определили зону, которую мы забронировали, он записала мои контакты и пояснила, что позже администратор будет звонит и скажет когда нужно будет внести предоплату. На этом все хорошее закончилось. 28.10.2016г. я позвонила в ресторан для того, чтобы выяснить кода нам нужно будет внести предоплату. На что мне пояснили, что зал уже занят, в брони нас нет и предложили приехать и выяснить все лично. Когда я приехала в ресторан, то нас встретила администратор, которая практически с порога, на повышенных тонах, заявила, что из брони она нас цитирую "выкинула" (точнее она выкинула листочек с моим номером телефона), так как не было предоплаты. Потом она устроила мне "очную ставку" с официантом и, выяснив, что я действительно приезжала, опять же на повышенных тонах пояснила, что звонить она никому не обязана. О чем можно разговаривать с человеком, который не пытается сгладить конфликт, а только ОРЕТ я не знаю, но в таком ресторане даже и находиться не хочется!!! А уж тем более отмечать какой - либо праздник.

Район: Центральный округ

Кухня: Итальянская, Авторская, Французская

Особенности: wi-fi

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская, Русская, Японская

Обсуждения: КАФЕ БОЛЬШЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!ВМЕСТО НЕГО,ПОСЛЕ КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОТКРЫТ БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ "АЛЫЕ ПАРУС... весь текстКАФЕ БОЛЬШЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!ВМЕСТО НЕГО,ПОСЛЕ КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОТКРЫТ БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ "АЛЫЕ ПАРУСА" ТЕЛ.51-57-38

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская, Русская

Особенности: wi-fi

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская, Восточная

Обсуждения: Хожу в кафе "У Вартана" с первых дней их работы. Помню, как начиналось все с одного зала, пластиково... весь текстХожу в кафе "У Вартана" с первых дней их работы. Помню, как начиналось все с одного зала, пластиковой посуды, но это каые стало любимым местом всего нашего коллектива и частенько садились на машины и с работы на обед ездили в кафе. Благо расстояние от работы до кафе позволяло за перерыв это сделать. Летом 2019г мы с мужем (оба уже пенсионеры) заехали перекусить. Кафе было на 2:3 пустым Мы просидели 20! минут и ни один официант к нам не подошел. Ушли, взяли шашлыки на вынос на улице. Настроение уже было испорчено. А еще ранее, в 2018 году, я справляля свое день рождение в этом кафе. Заказ был сделан заранее, полностью оплачен и оговорено, что спиртное торт к чаю и торт мороженое будут принесены нами. Тем не менее на входе в кафе нас заставили показать содержимое сумок, нагрубили, вокруг нас бегали и махали руками два здоровых охранника. Я объяснила ситуацию, что заказан столик, все условия оговорены заранее и заказ оплачен в полном объеме. На что охрана матом объяснила, что им на это наплевать и только после того, как один из моих гостей показал удостоверение офицера полиции, от нас отстали. Но (смешно) весь вечер около нашего столика крутился охранник ожидая что наша компания напьется и искали повод прицепится. Их ожидания не оправдались. В нашей компании все либо очень малопьющие либо вообще не пьющие. Конечно настроение было испорчено. И еще. Если заезжаешь перекусить и народу в кафе не много (не час "пик"), то невозможно поесть без сопровождения громкого гогота и матов, доносящихся из окна приема грязной посуды. На наши требования прекратить поток матов нам грубо нахамили.Раньше такого безобразия не было. За все время , до последних этих двух лет, я только раз слышала разнос, который устроил хозяин этим посудомойкам за плохо помытую кастрюлю. Раньше персонал кафе был такой доброжелательный и внимательный. Отзывы о кафе были только положительные, люди стремились обедать, ужинать, что то праздновать в этом кафе из за качественного ,хорошего обслуживания и прекрасной кухни. Сейчас почти все мои знакомые, ранее частые гости кафе, отмечают грубость и бесцеремонность сотрудников, наплевательское отношение к посетителям Теперь все больше и больше знакомых заезжают в кафе за шашлыками на вынос, причем просто берут их на улице. Жаль. Некогда любимое место отдыха и престо перекуса сейчас вызывают только негативные эмоции.Единственное что осталось на высоте это мастерство поваров. Все вкусно. Спасибо этим людям. А вот администрацию кафе и обслуживающий персонал (кроме поваров) надо гнать от этого, когда то любимого кафе, поганой метлой.

Район: Центральный округ